【案例】
小櫻(化名)站在教室門口,不論老師的邀請(qǐng)或是外婆的催促,就是不肯進(jìn)教室,這件事情使得家人和老師都傷透了腦筋。小櫻從幼兒園開始,剛?cè)雸@時(shí)幾乎每天早上都哭到十一點(diǎn)多,午睡時(shí)一定要裹上自己帶來(lái)的那條舊毛巾才能入睡,直到一個(gè)月后才能完全融入團(tuán)體生活。一年級(jí)剛?cè)雽W(xué)時(shí),前述的情形再度出現(xiàn),大約經(jīng)過(guò)半個(gè)月,她才慢慢調(diào)節(jié)學(xué)校生活。
小櫻升上三年級(jí),每天上下學(xué)依舊是外婆用摩托車接送,舉凡書包、學(xué)用品、便當(dāng)、水壺等,都由外婆一肩背,親自送到教室門口。然而更令人憂心的是從開學(xué)第二天起,每天早上都哭鬧不想上學(xué),外婆將她送到教室門口,祖孫兩個(gè)就難分難舍。
小櫻在學(xué)校很少與同學(xué)交往,下了課,外婆馬上接回家。升上三年級(jí)后,在學(xué)校的時(shí)間更長(zhǎng)了,同學(xué)的互動(dòng)與支持更為重要,但小櫻下課時(shí)僅止于坐在位子和同學(xué)說(shuō)說(shuō)話,很少與同學(xué)一起玩玩具,或是到教室外面游戲,因此常常無(wú)法融入同學(xué)談?wù)摰脑掝}。
字寫不好,我會(huì)把它擦掉,重寫到我滿意為止!小櫻的媽媽總是如此嚴(yán)格的要求。
跟你說(shuō)過(guò)多少次了,妹妹比較小,要多呵護(hù)她,你不但沒(méi)讓她,還跟她吵架,爸爸一定要好好教訓(xùn)你!以后不準(zhǔn)你到外婆家。小櫻的爸爸大聲嚴(yán)厲的說(shuō)。
小櫻的爸爸平日在家沉默寡言,曾經(jīng)于數(shù)年前得過(guò)憂郁癥。最近半年更是肩負(fù)學(xué)業(yè)、工作、照顧親人等重任,壓力大增。對(duì)小櫻管教嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)用皮帶抽打她,因此小櫻面對(duì)爸爸時(shí),感受到極大的壓力,經(jīng)母親帶往醫(yī)院診療,確診為兒童憂郁癥。
媽媽的嚴(yán)厲,讓小櫻透不過(guò)氣;和妹妹發(fā)生沖突時(shí),爸爸的責(zé)打與嚴(yán)禁不準(zhǔn)到外婆家,經(jīng)常造成親子關(guān)系的緊張,令小櫻心里覺得非常委屈,內(nèi)心的焦慮油然而生,拒學(xué)的行為不斷上演。
小櫻出生時(shí)父母忙于修讀學(xué)位和工作,孩子就日夜請(qǐng)外婆照顧,直到上小學(xué),晚上才由父母接回,由于小櫻的爸爸、媽媽一方面要照顧小櫻和妹妹,一方面要應(yīng)付許多工作上的要求,常常覺得分身乏術(shù),無(wú)形中對(duì)小櫻的要求比較多、比較嚴(yán)格。相較于父母親的管教方式,外祖父母與小櫻的互動(dòng)則較為輕松。
一、問(wèn)題主訴
主要癥狀
兒童憂郁癥――發(fā)展過(guò)程中一種情緒調(diào)節(jié)不良的現(xiàn)象,
朋友很少、常哭、嚴(yán)重的分離焦慮等;
每換一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,小櫻就會(huì)哭鬧吵著要回家,不論老師或家人勸說(shuō),均效果有限;
父母要求嚴(yán)格,認(rèn)為自己做得不夠好;
與同學(xué)互動(dòng)欠佳;
上學(xué)??摁[,較難以專注的聽課;
父母、自己和妹妹之間,互動(dòng)關(guān)系不良;
父母一致認(rèn)為小櫻是因?yàn)榕吕蠋煵挪辉溉ド蠈W(xué)的;
二、生長(zhǎng)史
小櫻剛出生時(shí)父母都在進(jìn)修學(xué)位,又因職務(wù)關(guān)系,住在工作地,由外婆、外公日夜照顧,一直到上小學(xué),父母才搬回外婆家附近,因此和外婆非常親昵,與父母的親密感則較不足。小櫻從幼兒園開始,每換一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,就會(huì)引發(fā)她拒學(xué)的現(xiàn)象。小學(xué)三年級(jí)經(jīng)母親帶往醫(yī)院就診,診斷出有兒童憂郁癥的現(xiàn)象。
三、個(gè)案問(wèn)題分析
(一)身體發(fā)展
小櫻自小常感冒,并有過(guò)敏性氣喘。每餐有魚有肉,晚上還吃宵夜,加上平日缺乏運(yùn)
動(dòng),皮膚白皙,體型肥胖,動(dòng)作緩慢。
(二)語(yǔ)言發(fā)展
個(gè)性溫和內(nèi)向,有委屈或心中有話,不敢對(duì)父母講。當(dāng)目的無(wú)法達(dá)成時(shí),都會(huì)用哭的方式來(lái)試圖如愿。
(三)認(rèn)知發(fā)展
由于無(wú)法帶著愉悅的情緒,課程學(xué)習(xí)自然受影響,學(xué)業(yè)上的成就感薄弱,自信心仍待增強(qiáng)。小櫻的課業(yè)表現(xiàn)與父母的期待有落差,也使孩子自己內(nèi)心產(chǎn)生壓力。
(四)社會(huì)發(fā)展
小櫻在班上的朋友只有一、二個(gè),彼此互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)也不多,常常無(wú)法反應(yīng)同學(xué)發(fā)出的信息。小櫻與外婆祖孫之間依附關(guān)系太緊密,小櫻即使是短暫的與外婆分離,也會(huì)有焦慮產(chǎn)生。
(五)情緒發(fā)展
每當(dāng)?shù)揭粋€(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,或是心中的想法無(wú)法如愿,聚會(huì)哭鬧甚久,情緒調(diào)節(jié)能力不足。(六)道德發(fā)展
因長(zhǎng)期被無(wú)微不至的照顧,思維較自我中心,所以在家中容易與妹妹起沖突。
(六)其他
父母與外婆對(duì)小櫻的教養(yǎng)態(tài)度不一致,小櫻無(wú)明確的依循準(zhǔn)則。
四、輔導(dǎo)策略與實(shí)施
父母與老師是孩子生命中的貴人,在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中,他們帶給孩子的影響是最大的,綜合分析小櫻厭學(xué)的心理動(dòng)機(jī)后,為本教研廖蘭秀老師決定從他們?nèi)胧?,改變他們之前?duì)孩子的態(tài)度,同時(shí)提升孩子的自信心和積極性。主要采取了以下措施:
1、傾聽家長(zhǎng)的心聲
老師用電訪或面談的方式與小櫻的父母聯(lián)系。請(qǐng)家長(zhǎng)在家觀察并記錄小櫻的言行反應(yīng)。
目的:讓父母認(rèn)同老師的關(guān)心與用心;使父母和老師更能深入具體了解小櫻言行反應(yīng)的成因。
2、每天三~五分鐘的溫馨關(guān)懷
老師每天安排些許時(shí)間關(guān)懷小櫻,并提醒她最近應(yīng)注意的事項(xiàng)。請(qǐng)孩子幫忙發(fā)簿子、整理教室某角落等,借機(jī)夸獎(jiǎng)她。
目的:讓小櫻在校園內(nèi)感受到被關(guān)懷,可以找到更多傾訴心情的對(duì)象。減少小櫻對(duì)主要照顧者的過(guò)度依附。
3、培養(yǎng)負(fù)責(zé)的能力
請(qǐng)父母督導(dǎo)小櫻協(xié)助家事,整理自己的書包、學(xué)用品、居室......等;請(qǐng)外婆以漸進(jìn)的方式,只將小櫻送至校門口,鼓勵(lì)孩子自行走到班級(jí)。
目的:體驗(yàn)到對(duì)家庭做出貢獻(xiàn)的成就感。訓(xùn)練孩子自我照顧的能力,學(xué)到生活必備的技巧。
4、優(yōu)點(diǎn)大轟炸
當(dāng)小櫻達(dá)成預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),給予集點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。適時(shí)在班上實(shí)施“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”的活動(dòng)。
目的:借此增進(jìn)自信與自律。
5、增進(jìn)社交技巧
安排小櫻的好朋友坐在附近。鼓勵(lì)小櫻在下課時(shí),多與同學(xué)到操場(chǎng)運(yùn)動(dòng)或散步。鼓勵(lì)小櫻多參與同學(xué)的話題。
目的:發(fā)展同學(xué)與友伴關(guān)系。營(yíng)造溫馨的學(xué)習(xí)情境。建立和諧、獨(dú)立、規(guī)律與有效率的團(tuán)體生活。
6、增加親子交流時(shí)間
請(qǐng)小櫻的媽媽每天花點(diǎn)時(shí)間和小櫻談話,在親子會(huì)談中,父母則可借機(jī)了解孩子,及時(shí)予以輔助。
目的:孩子可學(xué)習(xí)語(yǔ)文表達(dá)、建立價(jià)值觀和分享心情。讓小櫻了解父母對(duì)她的關(guān)愛與期待。
五、輔導(dǎo)結(jié)果
即使是小櫻拒學(xué)的行為層出不窮,然而經(jīng)過(guò)班級(jí)導(dǎo)師的付出,學(xué)校行政人員的配合,家長(zhǎng)態(tài)度的改變,老師殷切的招呼,小櫻終于找到生命的出口,發(fā)揮了原本潛藏的智慧,開始面對(duì)生命的每一天??粗颜业缴某隹冢馄趴偹憧梢运梢豢跉?,爸媽也感到很欣慰,導(dǎo)師更是喜悅!
望著充滿自信、每天歡喜來(lái)上學(xué)的小櫻,凡是與她有關(guān)系的人,無(wú)不露出真誠(chéng)的笑容。
案例分析:
由小櫻的例子看來(lái),對(duì)于拒學(xué)孩子的輔導(dǎo),其成因除了本個(gè)案中兒童憂郁癥的因素外,尚涵蓋了孩子本身心緒的問(wèn)題,諸如:分離焦慮、不當(dāng)親子依附關(guān)系、不當(dāng)后果強(qiáng)化(因不上學(xué)反而獲得更多關(guān)愛、照顧等增強(qiáng))、學(xué)校因素(例如:受師長(zhǎng)苛責(zé)、同學(xué)欺負(fù)、學(xué)業(yè)成就感低或同學(xué)之間關(guān)系不佳等),還有隨著經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)后所衍生的社會(huì)問(wèn)題(隔代教養(yǎng)、溺愛)等。
父母是孩子的第一位教師,無(wú)論是子女的認(rèn)知發(fā)展或是技能的學(xué)習(xí),家長(zhǎng)均居于關(guān)鍵的角色,更要負(fù)擔(dān)主要的責(zé)任。一旦遇到什么問(wèn)題,更是子女行為最親近的觀察者。
老師就好像是學(xué)生在校的父母,秉持著教育愛,給予每一棵幼苗灌溉與照護(hù),期待學(xué)生們的茁壯成長(zhǎng)。因此親師共同合作,才能使孩子們真正敞開心扉,建立順暢的人際關(guān)系,進(jìn)而擁有健康的身心。