員工援助項(xiàng)目是一項(xiàng)為工作場(chǎng)所中個(gè)人和組織提供的咨詢服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目,它幫助識(shí)別員工所關(guān)心的問(wèn)題(這些問(wèn)題會(huì)影響到員工的工作表現(xiàn),同時(shí)影響到整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)),并且給予解答。
員工所關(guān)注的問(wèn)題通常包括以下內(nèi)容:
* 個(gè)人生活:健康問(wèn)題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、情感困擾、法律問(wèn)題、焦慮、酗酒、藥物成癮及其它相關(guān)問(wèn)題。
* 工作問(wèn)題:工作要求、工作中的公平感、工作中的人際關(guān)系、欺負(fù)與威嚇、人際關(guān)系、家庭/工作平衡、工作壓力及其它相關(guān)問(wèn)題。