孩子受欺負(fù)時(shí)，這樣做比“打回去”更有效！

  上周末，蘭蘭媽和幾個(gè)朋友聚會(huì)，我們不約而同都談到了孩子在學(xué)校的社交問題。孩子之間的糾紛聽著是小事，但是處理起來卻真心頭痛……

  Eric今年八歲，有天臨睡前，他突然對(duì)爸爸說：“我討厭Bryan!他總是在上課的時(shí)候煩我?！?/p>

  Eric說Bryan踢他的椅子，用尺子戳他的后背，還把他課桌上的東西弄亂。

  爸爸問他如何應(yīng)對(duì)Bryan，他回答：“我讓他別再弄了，但是他不聽?！卑职指嬖V了他幾個(gè)處理的方法，但是Eric只想用“Stop it!”(住手!)來制止對(duì)方，而不想用其他方法。

  爸爸感到無能為力，因?yàn)镋ric不愿意接受他的建議。

  Nina今年五歲，她最喜歡的自我防衛(wèi)方式就是進(jìn)攻。如果在幼兒園有小孩離她太近，她就會(huì)踢別人。如果別的小朋友拿她的玩具，她會(huì)用力推開，把玩具搶回來。

  Nina對(duì)自己這樣做的結(jié)果很滿意，因?yàn)樗晒尰亓送婢摺５前嗬锲渌⒆佣级阒?，Nina的父母也被老師叫去好幾次，因?yàn)閷W(xué)校已經(jīng)接到了很多位家長(zhǎng)的投訴。

  Nina的老師和父母都曾讓Nina改正，但是Nina依舊我行我素。

  Eric和Nina都遇到了社交問題，而且他們無法自己應(yīng)對(duì)。因?yàn)楹⒆觽兺ǔＳ帽灸艿姆磻?yīng)來解決問題，而且面對(duì)不同的情況，大多數(shù)孩子只會(huì)用同一種方法來解決，即使這種方法并不是最好的。

  比如，Nina喜歡一開始就用強(qiáng)勢(shì)的方式，不考慮這樣做所帶來的后果;而Eric則是在自己的方法不起作用的時(shí)候感到沮喪。

  盡管父母都很想幫助孩子解決糾紛，但現(xiàn)實(shí)生活中，常常會(huì)遇到以下困難：

  “我不想說出自己遇到的問題”

  對(duì)有些孩子而言，讓他敞開心扉就如同拔牙一樣痛苦。如果孩子不愿意和你談?wù)撍膯栴}，那就很難幫助他解決。

  “我不喜歡在行動(dòng)之前先想”

  很多孩子依靠本能來應(yīng)對(duì)問題。他們會(huì)根據(jù)第一反應(yīng)，馬上采取行動(dòng)。往往是這種沖動(dòng)的行為給他們?nèi)莵砺闊?/p>

  例如Nina的沖動(dòng)就是“先踢，然后再想”。幫助孩子解決社交問題的其中一個(gè)挑戰(zhàn)就是：讓孩子冷靜下來，三思而后行。

  “我只能想出一種解決問題的辦法”

  孩子要付出很多努力才能想出多種解決問題的辦法。

  例如Eric只想出一種辦法來制止同學(xué)，即使不起作用，他還是繼續(xù)使用這個(gè)方法。

  當(dāng)問題再次出現(xiàn)的時(shí)候，我忘記該怎么做了”

  沒有定期的練習(xí)和“角色扮演”，孩子可能會(huì)在再次面對(duì)問題時(shí)，忘記該怎么做。

  當(dāng)遇到這些情況，父母要如何有效幫助孩子?

  美國著名兒童心理醫(yī)師、培養(yǎng)孩子社交技能領(lǐng)域的帶頭人凱西?柯恩，根據(jù)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，給出了一套科學(xué)的方法，今天蘭蘭媽就分享給大家。

  1、溫和地問孩子出現(xiàn)的問題

  “你看起來不高興。想不想說一說?”找一個(gè)安靜的時(shí)間和地點(diǎn)與孩子交談，讓孩子有足夠的時(shí)間訴說。先聽他講完所有的經(jīng)過，再做回應(yīng)。

  ● 對(duì)孩子來說，開放性的陳述比提問的效果好些，例如“告訴我發(fā)生了什么?”或者“和我說一下事情的整個(gè)經(jīng)過?！倍灰獑枺骸澳銥槭裁匆敲醋?”

  ● 有時(shí)候你可能很容易對(duì)孩子有情緒上的反應(yīng)，特別是當(dāng)你不同意他的做法時(shí)，這時(shí)更要保持冷靜，不要責(zé)問和批評(píng)，給他一如既往的支持。

  ● 如果孩子不想說，那就向他保證，等他什么時(shí)間想談的時(shí)候，你隨時(shí)聽他說。“如果你想以后再談，我隨時(shí)聽你說?！?/p>

  時(shí)不時(shí)地重復(fù)孩子所說的話，來確認(rèn)你理解了他的感受和想法。如果你沒有聽懂，就讓孩子來糾正你?！八?，你剛才說吉米在課堂上踢你的椅子，讓你很不高興，對(duì)嗎?”

  鼓勵(lì)孩子用兩句話或者更少的句子來概述他的問題。對(duì)問題有個(gè)簡(jiǎn)單而清楚的了解，有助于孩子找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

  2、讓孩子提出各種解決問題的方法

  ● 孩子最開始想到的方法很可能是最沒效果、最沖動(dòng)的想法，但是不要做任何論斷。不管想出的辦法多么不切合實(shí)際，都要尊重他提出的每種方法。“這倒是個(gè)辦法，還有嗎?”

  ● 如果孩子說：“我想不出任何辦法?！被蛘摺拔以囘^所有的辦法，都不管用?！被蛘摺拔也恢涝撛趺唇鉀Q這個(gè)問題?！辈灰?

  對(duì)他要有信心，耐心地坐下來，等待他想出辦法來?！拔蚁嘈拍隳茏龅?。我會(huì)一直等你想出辦法來，我們有足夠的時(shí)間來想?！?/p>

  3、幫助孩子評(píng)估他所提方案的優(yōu)缺點(diǎn)

  問孩子：“如果你那么做，情況會(huì)怎么樣?”幫助他了解自己選擇所帶來的正面和負(fù)面的影響。

  例如：如果孩子受到同學(xué)的嘲笑后，揍了對(duì)方，好處是那個(gè)同學(xué)可能不會(huì)嘲笑他了，但是不好的影響是自己可能也會(huì)受傷，或者被同學(xué)當(dāng)作“暴脾氣”。

  4、幫助孩子做出行動(dòng)計(jì)劃

  ● 孩子在考慮到他所想方案的后果之后，鼓勵(lì)他選擇一個(gè)適合他的辦法。你處理問題的方式可能會(huì)和孩子截然不同，允許孩子選擇適合自己的解決辦法，這樣他才更愿意做相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。

  ● 把行動(dòng)計(jì)劃寫下來，然后通過“角色扮演”，或者預(yù)演一下他的計(jì)劃。和孩子一起預(yù)先考慮一下在互動(dòng)過程中有可能發(fā)生的潛在問題，并且提前和他練習(xí)當(dāng)這些問題出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。

  ● 最好事先準(zhǔn)備好第二個(gè)甚至第三個(gè)方案，以便在第一個(gè)方案不成功的時(shí)候使用。按照演練第一個(gè)方案的方式來練習(xí)備用方案。最好讓孩子有備而來，而不是在面對(duì)問題時(shí)，準(zhǔn)備不足。

  5、檢查使用效果

  ● 尋問孩子解決辦法是否管用?！澳阕蛱煺f如果同學(xué)再嘲笑你，你會(huì)說‘那又怎么樣!’今天你有機(jī)會(huì)使用這招嗎?”如果孩子用了這些辦法，就要給孩子足夠的鼓勵(lì)。

  ● 孩子很容易忘記，你的職責(zé)就是溫和而堅(jiān)定地提醒孩子去運(yùn)用這些技巧。例如在參加活動(dòng)之前，和孩子一起復(fù)習(xí)社交目標(biāo)。

  當(dāng)孩子忘記時(shí)，可以說：“還記得我們以前說過要輪流玩玩具嗎?”或者“還記得我們學(xué)過的怎么控制憤怒嗎?”提醒的時(shí)候，語氣要堅(jiān)定，但是不要帶著怒氣，否則會(huì)讓孩子覺得難堪。

  通過這五個(gè)步驟，父母先幫助孩子進(jìn)行幾次“角色扮演”，當(dāng)孩子能自然地使用這種技巧后，就在真實(shí)的場(chǎng)景中練習(xí)。

  這個(gè)循環(huán)需要重復(fù)很多次，才能變成一種自動(dòng)化的反應(yīng)。要盡可能多做演練，才能真正讓孩子有信心來掌握。

  這里，蘭蘭媽想提醒大家，練習(xí)社交技巧就像學(xué)習(xí)一種樂器或者一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。每個(gè)人都需要練習(xí)，每個(gè)孩子個(gè)性不同，所以付出的努力也會(huì)不一樣。

  孩子在生活中會(huì)不斷地遇到問題，教給孩子解決問題的技巧，會(huì)讓他在成長(zhǎng)過程中面對(duì)問題時(shí)有效應(yīng)對(duì)。當(dāng)孩子越來越會(huì)思考問題和解決問題之后，他就能在更復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余。