世界五百強(qiáng)企業(yè)有兩樣?xùn)|西不可缺少,一個(gè)是電腦,一個(gè)就是eap,這是在美國流傳的一個(gè)說法。eap直譯為員工幫助計(jì)劃,又稱員工心理援助項(xiàng)目。有數(shù)據(jù)表明,企業(yè)為EAP投入一美元,可以節(jié)省運(yùn)營成本10至16美元,增加績效收益5至8美元。Eap究竟有何魅力能讓世界五百強(qiáng)企業(yè)趨之若鶩?我們一起來看看為本教研的成功eap案例吧。
這是為本教研在廣州黃埔消防大隊(duì)成功開展的一次EAP服務(wù)案例,消防官兵作為長期處于備戰(zhàn)狀態(tài)的一個(gè)兵種,面臨的心理壓力是巨大的,十分有必要通過EAP服務(wù)釋放壓力,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
首先肯定是召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)了,在會(huì)上有必要對(duì)EAP服務(wù)方的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)介紹,這樣的話消防官兵就能根據(jù)自己的需求尋找相對(duì)應(yīng)的援助了。
此外,不同機(jī)構(gòu)的EAP服務(wù)項(xiàng)目各不相同,為本教研的eap項(xiàng)目有一點(diǎn)格外引人注目,那就是它獨(dú)有的心理云平臺(tái)。心理云平臺(tái)作為EAP的線上服務(wù)式平臺(tái),發(fā)揮著基礎(chǔ)心理學(xué)普及的作用,在平臺(tái)上可以接入心理測(cè)評(píng)、心理健康小講座、心理訓(xùn)練、心理減壓游戲、音樂放松、心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)普及、網(wǎng)絡(luò)咨詢等服務(wù)。以其方便、靈活、不受時(shí)間地域的影響,促進(jìn)EAP服務(wù)順利有效地進(jìn)行。
一次好的EAP服務(wù),員工的自我心理測(cè)評(píng)必不可少,那是后期進(jìn)行針對(duì)性的主題培訓(xùn)及心理輔導(dǎo)的依據(jù)。看看消防官兵們認(rèn)真的樣子,就知道他們是真的很看重這次服務(wù)的機(jī)會(huì)。
何睿老師為消防官兵解答疑問
廖蘭秀老師在和消防官兵交流
自我測(cè)評(píng)結(jié)束后,就是消防官兵進(jìn)行心理咨詢了,每個(gè)人的心理狀態(tài)及問題各不相同,一對(duì)一的心理咨詢能夠很好地解決消防官兵們的問題。為本教研的心理咨詢師大多有十年以上的從業(yè)經(jīng)歷,他們幫助了無數(shù)人,深受大家好評(píng)。
體驗(yàn)式心理培訓(xùn)老師劉滿梁講解心理放松活動(dòng)
心理放松體驗(yàn)活動(dòng)1
心理放松活動(dòng)2
活動(dòng)結(jié)束后的消防官兵們
最后是EAP服務(wù)的重頭戲,通過體驗(yàn)式的心理放松活動(dòng),讓員工在游戲中放松自我??纯椿顒?dòng)中消防官兵們那飽滿愉悅的精神狀態(tài),我們相信他們的心理壓力已經(jīng)消弭在無形之中。重要的是,這種活動(dòng)是可以自己開展的,對(duì)于員工的長期發(fā)展都是有益的。
整個(gè)服務(wù)結(jié)束后,消防大隊(duì)全體官兵與為本教研的EAP服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同合影拍照留念。一次難忘的體驗(yàn)。大家的人生或許從此不一樣!
這是一次完整的EAP服務(wù)案例,內(nèi)容較多,不方便全部展示,但這次服務(wù)效果很好,黃埔消防大隊(duì)后面又邀請(qǐng)我們的EAP服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展了第二期的服務(wù)。第二期的EAP服務(wù)就跟這次不一樣了,前文有提倒,EAP服務(wù)的項(xiàng)目其實(shí)是比較靈活的,具體如何實(shí)施得看員工的心理測(cè)評(píng)答案及團(tuán)隊(duì)工作人員的經(jīng)驗(yàn)判斷,這中間有何訣竅,我們以后再來詳細(xì)講解!