推薦 | 面對(duì)疫情，如何自助助人，助人自助系列（1）

今天這個(gè)主題，主要從兩個(gè)部分展開。第一個(gè)部分主要針對(duì)如何自助助人？就是作為普通民眾的我們，應(yīng)該如何調(diào)整好心態(tài)，做好自己應(yīng)該做的，能做的。我們將會(huì)從行為方面以及心理層面出發(fā)，詳細(xì)的講解如何做好防護(hù)。第二個(gè)部分呢，是針對(duì)時(shí)局當(dāng)下的心理援助，作為咨詢師面對(duì)打進(jìn)熱線的求助者應(yīng)注意的一些事項(xiàng)。

假期延長(zhǎng)了，我們也特別敏感的感受到了小區(qū)里面的變化。比如說(shuō)，不能隨意走動(dòng)了，進(jìn)出都有相關(guān)的人員把守，做什么呢？測(cè)我們的體溫。我們現(xiàn)在每一天的行為，都不能像以前一樣自由隨意。我們每天都在關(guān)注著疫情的變化，隨著數(shù)據(jù)不斷的更新，確診的病例不斷的攀升，疫情的擴(kuò)展，我們的心里多多少少的都會(huì)為此擔(dān)憂。我們就會(huì)想著，“這個(gè)疫情，什么時(shí)候能夠過(guò)去呀？”“我們什么時(shí)候能夠開工?。俊钡鹊?。越想，心里越復(fù)雜，越想，想法也越來(lái)越多。特別是我們看到網(wǎng)上一些新聞出現(xiàn)了搶口罩、搶藥品的這種現(xiàn)象，而那這些現(xiàn)象，都是在透視著人們不同程度的恐慌心理，害怕被傳染的心理漸漸加劇。作為沒被傳染的普通民眾來(lái)說(shuō)，其實(shí)是很正常的心理現(xiàn)象。那我們?cè)撊绾握{(diào)整好心態(tài)，順利的度過(guò)這個(gè)疫情的高發(fā)期呢？

在當(dāng)下這樣的一個(gè)特殊時(shí)期，在任何一件事情當(dāng)中，我們都可能以兩種身份來(lái)參與，一個(gè)就是當(dāng)事者，還有一個(gè)就是旁觀者。我們心理學(xué)有這樣的一個(gè)名詞是“自助助人”。那就是先來(lái)幫助自己，等自己有能力了，再去幫助別人。作為還沒有被傳染的我們來(lái)說(shuō)呢，我們是旁觀者。但是從整個(gè)大局來(lái)說(shuō)，沒有人是旁觀者，都是當(dāng)事者！

當(dāng)我們面對(duì)疫情的時(shí)候，人人有責(zé)。先來(lái)保護(hù)好我們自己，做好我們自己能做到的。比如說(shuō)，勤洗手、戴口罩、盡量不外出，了解一些與疫情防護(hù)相關(guān)的知識(shí)，了解新型冠狀病毒的傳播途徑，不輕易的傳播謠言，也不擴(kuò)散危言聳聽的負(fù)面信息，提醒我們的家人做好防護(hù)措施，維護(hù)好我們健康正常的生活作息等等。其實(shí)這些防護(hù)措施看似很平常，但是仍然有人還是做不到。以旁觀者的心態(tài)來(lái)面對(duì)當(dāng)下的疫情，甚至為此還會(huì)引發(fā)一些家庭矛盾。

我有一位朋友，家在四川。每當(dāng)婆婆出門呢，她都提醒婆婆要戴上口罩?？墒瞧牌艆s反駁她說(shuō)，“前些年的那個(gè)非典，我都沒什么事兒，別總大驚小怪的，我身體這么好，感冒都很少，怎么可能傳染上傳染病呢？”可是，就因?yàn)榻?jīng)常不戴口罩，婆婆出現(xiàn)了干咳發(fā)燒等癥狀。當(dāng)時(shí)還不覺得自己是被傳染了，以為是一般的感冒而已，最后呢，就直接被送到了醫(yī)院隔離治療。這個(gè)婆婆被送到醫(yī)院然后被隔離，還不斷的埋怨兒媳婦不去看她。兒媳婦心里也很矛盾，一方面呢，想去醫(yī)院照看婆婆；一方面又害怕被傳染，回家里再傳給孩子，后果不敢想象。

其實(shí)這件事情也恰恰說(shuō)明了，我們沒有給家中的老人普及并說(shuō)明這一次疫情的嚴(yán)重性。老年人呢，其實(shí)都會(huì)按照自己的生活觀念去生活，很難去聽從別人的勸說(shuō)。所以對(duì)待老人，我們需要有足夠的耐心，去解釋關(guān)于疫情的知識(shí)以及防護(hù)。

而對(duì)于中年人來(lái)說(shuō)，上有老下有小，肩上的責(zé)任會(huì)更重。所以，我們不但要保護(hù)好自己，還要照顧好家中的老人和孩子。因?yàn)楹⒆雍屠先说拿庖吡ο鄬?duì)都比較低下，更容易成為易感人群。那就更應(yīng)該做好個(gè)人衛(wèi)生，調(diào)配好飲食結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)身體的免疫力。

還有一種人群，就是心理的易感人群。比如說(shuō)工作壓力大的都市白領(lǐng)，追求事業(yè)成功的企業(yè)老板，學(xué)習(xí)任務(wù)非常繁重的在校學(xué)生，遭受情感創(chuàng)傷的中青年人，還有嚴(yán)重缺乏關(guān)愛的空巢老人、家庭過(guò)度溺愛的獨(dú)生子女、處于生存條件非常匱乏的弱勢(shì)人群等等，些都屬于是心理易感人群。在這一個(gè)特殊的時(shí)期，所有人都需要在家中隔離，原來(lái)有的心理問(wèn)題也可能被誘發(fā)，出現(xiàn)各種不良的情緒。

什么是不良情緒呢？比如說(shuō)厭世、抑郁、敵對(duì)、焦慮、恐慌，還有強(qiáng)迫性重復(fù)等等，出現(xiàn)這些負(fù)面情緒，我們需要第一時(shí)間自我覺察。我們一旦發(fā)現(xiàn)有了這些情緒，不要一味的去壓抑，越壓抑就會(huì)加重情緒反應(yīng)。我們要學(xué)會(huì)給情緒找到宣泄的通道。

比如說(shuō)傾訴，我們可以和自己比較信任的人去傾訴，向親友訴說(shuō)心中的擔(dān)憂，尋求安慰和幫助，或許你可以得到朋友的支持和鼓勵(lì)，帶來(lái)一定的安全感。即使你得不到實(shí)質(zhì)性的幫助，但是傾訴之后呢，情緒也可以得到緩解。

我還有一個(gè)朋友，為了給孩子一個(gè)好的讀書環(huán)境，移民去了美國(guó)。孩子初三，是一個(gè)15歲的男孩。突然有一天，這個(gè)孩子說(shuō)要自殺，而且說(shuō)“我即使要自殺，也不想死在美國(guó)，我要回到中國(guó)?！?/p>

大家可能會(huì)很好奇，為什么15歲的孩子想要自殺呢？一個(gè)是性格原因，這個(gè)孩子從小比較內(nèi)向，心中有什么情緒都不跟父母說(shuō)，不愿意去傾訴就壓抑在自己的心里。第二個(gè)是環(huán)境，孩子沒能很好的適應(yīng)美國(guó)的環(huán)境。第三個(gè)是語(yǔ)言，因?yàn)樾碌恼Z(yǔ)言環(huán)境下不能夠與國(guó)外的老師和同學(xué)做順暢的溝通。第四個(gè)是因?yàn)榧彝ソ逃改笇?duì)他有著非常嚴(yán)格的要求。這些所有的原因加起來(lái)，導(dǎo)致這個(gè)孩子情緒積壓達(dá)到了極點(diǎn)，所以想要自殺。

我就建議孩子的媽媽，在美國(guó)本地給孩子找一個(gè)心理醫(yī)生，做一個(gè)測(cè)評(píng)，然后接受治療。因?yàn)橥ㄟ^(guò)我和孩子的接觸，我評(píng)估這個(gè)孩子已經(jīng)患了抑郁癥。后來(lái)在經(jīng)過(guò)美國(guó)公立醫(yī)院精神科的測(cè)評(píng)后，確認(rèn)這個(gè)孩子確實(shí)是得了抑郁癥。

從這個(gè)案例就說(shuō)明了，人的情緒是不能壓抑的，負(fù)面的情緒需要找到一個(gè)合適的通道宣泄出來(lái)！

除了傾訴，第二個(gè)就是運(yùn)動(dòng)。

尤其是有氧運(yùn)動(dòng)，不僅能促進(jìn)我們身體健康，提高人體免疫力，對(duì)于降低焦慮水平、改善情緒狀態(tài)、減輕應(yīng)激的反應(yīng)、消除疲勞都會(huì)起到很重要的作用。

音樂可以撫慰人的心靈，改變?nèi)说男木?。?dāng)我們情緒低落的時(shí)候，一定要注意，不要去聽那些傷感的音樂。

可能很多人聽到“哭泣”這個(gè)詞的時(shí)候會(huì)說(shuō)，“哎呀，只有心里面憤怒或者是情緒無(wú)法表達(dá)的時(shí)候，才會(huì)去哭泣呀。”是的，這也說(shuō)明，哭泣其實(shí)也是可以釋放壓抑哀傷的情緒。

可能有人會(huì)說(shuō)，“這個(gè)哭泣是女人的專利啊，女人是水做的?！钡茄芯堪l(fā)現(xiàn)，女人哭泣，確實(shí)可以釋放一些不良情緒。而男人呢，有一種自己的觀念，叫做“男兒有淚不輕彈”。所以呢，你不哭，你的情緒也得不到釋放，就壓抑在心里。

還有一點(diǎn)叫做“自我關(guān)懷”。那怎么來(lái)做呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是用對(duì)待好友的方式來(lái)對(duì)待自己。首先呢，你要先想象你的好友就在你面前。當(dāng)他告訴你，他很難過(guò)時(shí)，你會(huì)說(shuō)什么話來(lái)安慰他、支持他呢？然后，你就把這些說(shuō)給好友的話，說(shuō)給自己聽。因?yàn)槲覀兛偸菍?duì)待他人就很寬容，但是對(duì)待自己及身邊親近的人過(guò)于嚴(yán)苛。

在心理個(gè)案中，有的人我會(huì)教他們做自我安慰和自我鼓勵(lì)，當(dāng)中有人就會(huì)說(shuō)“哎呀，我怎么感覺這話我說(shuō)不出口啊，我感覺挺矯情的”。其實(shí)，這是我們沒有習(xí)慣自我安慰。

那還有一種方法呢，就是寫日記。寫下今天發(fā)生的三件好事，能夠讓你感覺到平靜和快樂的事。目的是讓我們培養(yǎng)自己積極正面的思維，減少負(fù)面的思維。

如果出現(xiàn)了一些不能夠自行緩解的心理癥狀，并且不斷的在加劇，我們一定要尋求專業(yè)的心理醫(yī)生來(lái)幫助自己。這不是一次兩次就能解決的心理問(wèn)題，我只能夠在這里提醒大家，一定要多關(guān)注自己的情緒變化。有人會(huì)問(wèn)我說(shuō)，那我到底是去找心理醫(yī)生，還是去找心理咨詢師，還是去找找心理輔導(dǎo)員？我可以告訴大家，都可以去找，因?yàn)樗麄兌伎梢詭椭侥恪?/p>

我的一位女性朋友，給我發(fā)微信說(shuō)他們一家三口人鬧矛盾了，她不知道如何解決，所以很苦惱。事情是這樣的，因?yàn)檫@次疫情，假期不斷延長(zhǎng)，又不能外出，所以一家三口人每天沒事兒做，都在看自己的手機(jī)。媽媽發(fā)現(xiàn)兒子每天睡得很晚，凌晨還在看手機(jī)，就告訴孩子爸爸讓他去管一管。孩子爸爸到了這個(gè)孩子的房間，就把孩子訓(xùn)斥了一頓。孩子很不服氣的說(shuō)：“我都是成年人了，我連看手機(jī)的權(quán)利都沒有嗎？我就算一晚上不睡覺，又與你何干？” 因?yàn)楹⒆影职植簧朴跍贤?，孩子也很生氣，于是父子兩個(gè)就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。爸爸被氣得不理自己的妻子，也不理自己孩子，孩子也把自己關(guān)在房間里不出來(lái)了。媽媽左右為難，就開始自責(zé)，覺得是自己不好。她到孩子的房間想找孩子談一談，但是孩子卻拒絕和她溝通。

后來(lái)，這個(gè)孩子向媽媽表達(dá)了，這個(gè)家沒有讓他感覺到溫暖，也沒有讓他感覺到愛。這個(gè)媽媽原本就是一個(gè)依賴型性格的人，她的依賴性很強(qiáng)，內(nèi)心也很敏感。聽了孩子說(shuō)這樣的話之后，回到自己的房間一頓大哭，心里也感覺很委屈，覺得自己不是一個(gè)好媽媽。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)與我的溝通，我的朋友開始反思自己，也漸漸明白了，發(fā)現(xiàn)自己還沒有完全進(jìn)入媽媽的角色，感覺自己還是一個(gè)小女孩兒的心態(tài)，對(duì)老公的依賴性很強(qiáng)，也反思了自己的日常狀態(tài)啊，覺得自己很少做家務(wù)，很少為孩子和老公做一些事情。所以，她決定改變，愿意從小事做起，先改變自己，然后在自己有能力的情況下去幫助家人，讓大家能更加和諧的相處。

我和大家分享這件事情呢，也就是想讓大家在明白，在遇到事情的時(shí)候，要先管理好自己的情緒，才能理性的去解決問(wèn)題。

疫情當(dāng)下，我們要盡量去做一些能令自己感覺愉悅的事情，而不是每天特別的去關(guān)注疫情的數(shù)據(jù)變化。我們應(yīng)該有選擇性的去接收一些信息，可以多關(guān)注一些積極正向的新聞報(bào)道，做好自己能做的，安住當(dāng)下，接納現(xiàn)狀。在這個(gè)非常的時(shí)期，保持心態(tài)平和非常重要。現(xiàn)在，家已經(jīng)變成了我們僅有的活動(dòng)場(chǎng)所，那我們就更應(yīng)該努力的去讓“家”成為一個(gè)溫暖的地方，有愛流動(dòng)的地方，平安的去度過(guò)現(xiàn)在的疫情。

未完待續(xù)...

以上就是《面對(duì)疫情，如何自助助人，助人自助》——大眾如何調(diào)整好自己的心態(tài)的內(nèi)容，希望能夠幫助到大家自主調(diào)整好心態(tài)，用更好的狀態(tài)面對(duì)疫情、面對(duì)當(dāng)下的生活！

 

 

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