一到公司就想回家？心理學(xué)ERG理論幫你告別“職業(yè)倦怠”

  “要不是現(xiàn)在還需要這份薪水，我會馬上離職??”

  “如果有更好的工作，我就會跳槽??”

  “工作遇到了撞墻期，上班都好倦怠??”

  職場上常會有這樣的心聲出現(xiàn)，差別只在有沒有真的說出來，但不管怎么樣，有這樣的想法應(yīng)該就是感覺受委屈了，或不夠滿意。

  心理學(xué)的“工作滿意度”指員工在心理上、生理上，對工作環(huán)境與工作本身的滿意感受，這是個人對于職場的情感態(tài)度或主觀反應(yīng)。

  當(dāng)一個人對于工作滿意度不高，工作動機自然會下降，接著而來的就是職業(yè)倦怠。

  工作動機-心理學(xué)ERG理論

  很多人以為薪資福利給得好就可以留住人，但是仔細留意職場動態(tài)，不難發(fā)現(xiàn)，有些人寧可選擇薪資待遇稍差的地方工作，為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?背后可能因為工作需求不同。耶魯大學(xué)心理學(xué)家克萊頓·阿爾德弗(Clayton Alderfer)將每個人工作的需求分為3種類別：

  1.生存(Existence)

  2.關(guān)系(Relatedness)

  3.成長(Growth)

  工作最基本的就是滿足“生存需求”，其中薪資福利就是讓我們生活過得下去，但是生活過得去之后呢?職場上不太可能自己默默埋頭苦干，每個月領(lǐng)到一份薪水就會開心，因為多數(shù)時候我們還是會和人互動，有互動就會產(chǎn)生關(guān)系，像是同事、上司、部屬和朋友等，這是在工作場域里可以分享想法，一起執(zhí)行計劃的伙伴，這就衍伸出所謂“關(guān)系需求”。

  除了關(guān)系需求外，把對的人擺在對的位置不僅能幫助公司發(fā)展，也能讓員工的能力發(fā)揮，這牽涉到所謂的“成長需求”，個人想要在工作中追尋自身發(fā)展。當(dāng)個人專業(yè)能力能適性發(fā)展時，成長需求才會獲得滿足。

  你知道工作伙伴要的是什么嗎?

  前陣子看了一部電影“不干了!我開除了黑心公司”，男主角青山在一間血汗公司里默默工作，他認為這是自己最好的機會，但他一點都不開心。即使有一份薪水，但他工作挫折感高到破表，更別說有什么工作滿意度了。

  直到青山遇到一位朋友山本，他鼓勵青山換工作，山本說：“我不是要你別工作，你想想足球的職業(yè)聯(lián)盟，選手不是會為了尋求更好的隊伍而轉(zhuǎn)隊嗎?那是為了更上一層樓?；蛟S有時候選手會轉(zhuǎn)去排名比較低的隊伍，但排名是每個賽季都會變動，也有選手會在此刻展露頭角，連同自己待的隊伍一起往上爬。”而青山在決定離職后，變得更快樂。

  在這個故事里，為什么青山放棄原本的工作后，反而感到松了一口氣?青山一開始可能是為了“生存需求”在工作，但過了一段時間，他追求的反而變成是“關(guān)系需求”或“成長需求”。

  如果需求無法獲得滿足或受到挫折，就會轉(zhuǎn)向其他需求。例如無法獲得專業(yè)成長，就會轉(zhuǎn)向關(guān)系需求，像是一個人因為職場的人際關(guān)系(人情)繼續(xù)工作;但

  若“人”的問題讓一個人大失所望，那么可能就退而求“生存需求”，這往往是一個人準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換跑道的時候。

  Keep working?那要看能Keep什么?

  想要擺脫職場的倦怠?

  站在主管的角度，可以看看有沒有給部屬他想要的?因為心理學(xué)里的獎勵，是給對方“想要的”酬賞，多數(shù)時候我們都誤以為這個酬賞僅是獎金，但對方真正要的也許是一份尊重、一句關(guān)心、或是成長的機會。給一位員工豐厚的薪酬，然后給他默契不合的團隊、不給他發(fā)揮專長的空間，我想他應(yīng)該也無法久待。

  站在工作者的角度，不仿想想自己想在工作上獲得什么需求?生存、關(guān)系還是成長?是什么可以讓你持續(xù)地做下去?如果你在乎的是個人成長，但你卻總是在做一成不變、數(shù)十年如一日的工作，那你也沒有辦法撐太久。有人說工作需要激勵，那是因為你目前做的，都不是讓自己開心的事情，所以才需要被激勵，如果是能讓你愛不釋手的工作，那你就會自己激勵自己了。

  如果產(chǎn)生職業(yè)倦怠，或許可以想想自己在這份工作中，真正想獲得的是什么?

  如果目標(biāo)期望在短期內(nèi)無法得到，那么或許得評價五年后、十年后，這份工作有沒有可能會更趨近自己理想中的需求，如果答案是否定的，那么可能要重新規(guī)劃自己的職涯，因為人往往會因為期待和現(xiàn)實的落差，而產(chǎn)生強大的失落，這種失落也常伴隨著負向情緒。