EAP不僅是員工福利，更是企業(yè)發(fā)展的助推器！

  員工心理援助項(xiàng)目——EAP，是企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)、長(zhǎng)期、福利與支持項(xiàng)目。

  EAP最早進(jìn)入中國(guó)是由跨國(guó)公司帶入的，發(fā)展至今也只有十幾年的時(shí)間。2001年國(guó)內(nèi)第一個(gè)完整的EAP是聯(lián)想客戶服務(wù)部的員工援助計(jì)劃，標(biāo)志著中國(guó)本土企業(yè)開始了EAP的實(shí)踐探索。

  1984年，柳傳志先生帶領(lǐng)10命中國(guó)計(jì)算機(jī)科技人員前瞻性地意識(shí)到了PC必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?。懷揣?0萬元人民幣的啟動(dòng)資金以及將研究成果轉(zhuǎn)化為成功產(chǎn)品的堅(jiān)定決心，這11名科研人員在北京一處租來的傳達(dá)室里開始創(chuàng)業(yè)，年輕的公司命名為“聯(lián)想”(Legend，英文含義為傳奇)。

  在公司發(fā)展過程中，聯(lián)想憑借技術(shù)領(lǐng)先的個(gè)人電腦產(chǎn)品登上了中國(guó)IT業(yè)界的頂峰，到2004年聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)八年占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)份額第一的位置。聯(lián)想員工在工作過程中也逐漸出現(xiàn)“亞歷山大”的情況。

  在對(duì)高壓力員工的壓力調(diào)查發(fā)現(xiàn)，壓力源來自：自身的發(fā)展、工作時(shí)間緊迫、與客戶的交往困難等。因而啟動(dòng)企業(yè)EAP服務(wù)，進(jìn)行心理健康宣傳、心理培訓(xùn)以及為員工購(gòu)買個(gè)體心理咨詢服務(wù)變得十分重要。

  聯(lián)想的EAP項(xiàng)目開啟了國(guó)內(nèi)的EAP本土化發(fā)展，而在七年前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康跳樓事件發(fā)生之后，為各大企業(yè)敲響了警鐘，企業(yè)開始注重員工心理健康發(fā)展，國(guó)家也開始關(guān)注國(guó)民心理健康建設(shè)。

  經(jīng)典EAP服務(wù)模式

  現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的EAP服務(wù)范圍也開始逐漸擴(kuò)大，特別是在世界500強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)企民營(yíng)企業(yè)中的需求急劇擴(kuò)大，服務(wù)模式也日趨完善。

  完整的EAP包括：壓力評(píng)估、壓力咨詢、職業(yè)心理健康、裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財(cái)問題、飲食習(xí)慣、減肥等各個(gè)方面，全面幫助員工解決個(gè)人問題。

  這些內(nèi)容可以分為三部分：

  第一是針對(duì)造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素;

  第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);

  第三改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

  在職場(chǎng)管理中，EAP的功能可以說是非常強(qiáng)大了。

  首先，它能穩(wěn)定軍心，通過長(zhǎng)期的疏導(dǎo)和調(diào)控，可以使企業(yè)員工獲得一種強(qiáng)大的心理承受力，以應(yīng)付隨時(shí)隨地的變革，起著“精神按摩”的作用。除此之外，EAP還帶來財(cái)務(wù)外收益。如節(jié)省招聘費(fèi)用;節(jié)省培訓(xùn)開支;減少錯(cuò)誤解聘;減少賠償費(fèi)用;降低缺勤(病假)率;降低管理人員的負(fù)擔(dān)，提高組織的公眾形象;改善組織氣氛;提高員工士氣;增加留職率;改進(jìn)生產(chǎn)管理;提高生產(chǎn)效率。

  作為組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利項(xiàng)目，EAP對(duì)于員工和企業(yè)來說，能過幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，能使員工保持心理健康，進(jìn)而身體健康，產(chǎn)生更充沛的精力，更強(qiáng)大的激情和更豐富的創(chuàng)造力投入工作，這將會(huì)使工作效率得到極大的提升，從而使先期投入的成本得以加倍的回收。對(duì)于企業(yè)來說，EAP項(xiàng)目除了能幫助企業(yè)本身發(fā)展，為企業(yè)的文化建設(shè)鋪平道路，更體現(xiàn)了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，從而提高企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度，進(jìn)而發(fā)揮出EAP在企業(yè)中的巨大的作用。

  為本教研為您提供專業(yè)EAP服務(wù)

  為本教研作為企業(yè)EAP培訓(xùn)(員工援助計(jì)劃)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，自全面啟動(dòng)EAP服務(wù)項(xiàng)目以來，已為多家企、事業(yè)單位提供專業(yè)有效的EAP心理援助服務(wù)。特別針對(duì)企、事業(yè)單位、組織的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、人際交往、自我意識(shí)等容易產(chǎn)生心理問題和疾病的薄弱環(huán)節(jié)，開展心理健康教育、心理測(cè)試、心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理測(cè)試云平臺(tái)、心理拓展等符合企事業(yè)單位發(fā)展需求的EAP專項(xiàng)服務(wù)。

  同時(shí)，為本教研EAP服務(wù)得到眾多企事業(yè)單位、消防官兵、公安干警、部隊(duì)的高度認(rèn)可與支持，我們將繼續(xù)不忘初心，砥礪前行，與更多單位攜手共進(jìn)，努力為企業(yè)與個(gè)人取得雙贏發(fā)展。為打造更完善的EAP服務(wù)體系不斷努力前行。

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