有關(guān)Eap心理咨詢師不得不知道的事

  關(guān)于EAP員工輔導(dǎo)計劃

  (Employee Assistance Program)

  企業(yè)推行EAP會通過EAP咨詢師或內(nèi)部擁有員工輔導(dǎo)(EA)資格的專業(yè)人員，能對組織進行診斷、分析和建議，協(xié)助企業(yè)機構(gòu)建立一個合適的企業(yè)文化，并提供各種服務(wù)給予員工和其家人，為企業(yè)保持或提升競爭力。

  EAP服務(wù)包括人事策略咨詢、各種心理素質(zhì)提升活動、心理輔導(dǎo)咨詢等。計劃能幫助員工更好地克服工作中的負面情緒，建立積極態(tài)度，增進員工融合度，激發(fā)團隊動力，提高員工士氣和積效。

  目前世界500強企業(yè)，有90%用了EAP服務(wù)。在中國、香港和澳門，隨著經(jīng)濟學(xué)變化，企業(yè)競爭日益激烈，員工們壓力也日益增加。先進企業(yè)已認識到EAP的價值和重要性，在幫助企業(yè)維護組織性能，解決員工心理問題，改善組織內(nèi)部關(guān)系，提升整體經(jīng)營績效等方面。

  EAP咨詢師/營運師之培訓(xùn)對象：人事部工作專員、企業(yè)管理人、企業(yè)教練、企業(yè)輔導(dǎo)員、管理顧問和其他人于工商業(yè)介從事「助人」行業(yè)為專業(yè)的人等

  如何成為EAP咨詢師/營運師?

  要成為咨詢師或營運師，學(xué)員可網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)單位。

  EAP有哪些項目?

  EAP項目大概可分成三個部份(3 core domains of EAP)

  EAP規(guī)劃：企業(yè)對現(xiàn)狀進行分析，分析包括人員職責(zé)風(fēng)險評估、員工士氣評價、企業(yè)文化分析、業(yè)務(wù)目標(biāo)和問題與員工生產(chǎn)積效比較分析;最后對EAP進行系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計。

  EAP推行：它的服務(wù)內(nèi)容覆蓋廣泛，經(jīng)常因環(huán)境和人員的不同而變化。但其主要的最終目的是提高「員工心理資本」(Psychology Capital)和落實成功企業(yè)文化之兩大目的。所收到的成效，會和員工滿意度和業(yè)積連接。

  危機干預(yù)：這服務(wù)是最被認同，但又經(jīng)常被忽略的部份。當(dāng)職場中出現(xiàn)重大事故，例如自殺、某員工的喪失親人、家庭問題、員工之間暴力、因組織變革而流失員工等事件時，EAP都能為企業(yè)提供危機干預(yù)服務(wù)，在不影響生產(chǎn)和安全的情況下，同時為員工伸出援手。

  建立企業(yè)文化、提升員工積極情緒

  EAP服務(wù)應(yīng)用了關(guān)愛員工的情緒，不單服務(wù)員工，更能為他們的家人提供服務(wù)，建立企業(yè)以人為本形象。提高員工和企業(yè)間的信任和忠誠度，讓個人和組織共同成長和發(fā)展。

  EAP的服務(wù)一般包括評價、團體或個人輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)服務(wù)、關(guān)注員工身心健康的知識講座和會談、心理健康調(diào)查、企業(yè)文化推廣項目、24小時熱線、心理培訓(xùn)及轉(zhuǎn)介服務(wù)等。

  如果你對EAP感興趣想了解更多或者想聯(lián)系為本教研的EAP服務(wù)，歡迎來電：15914438914或咨詢微信：Weiben109。