做到這3點，才是真正的靠譜！

  如果你問一個老板，最理想的員工是什么樣的，答案里一定有一條是“靠譜”;如果你問一個年輕人，最理想的另一半是什么樣的，答案里也肯定有“靠譜”。

  靠譜，是對一個人的最高評價之一，是比聰明更重要、更難得的品質(zhì)。浮躁的時代下，靠譜顯得更加難得可貴，因為靠譜代表著踏實、放心。

  前盛大文學(xué)CEO侯小強曾在微博中分享，“靠譜有三層含義：負(fù)責(zé)，清晰，自驅(qū)。勤奮不太難，靠譜比較難?！痹谶@篇文章里，我們將和你分享靠譜的3個表現(xiàn)。

  1、負(fù)責(zé)

  沒有結(jié)果，工作等于白做

  靠譜的第一層含義是負(fù)責(zé)。

  說白了，就是事情交到你手上，你能按時按質(zhì)給出結(jié)果，而且能成為最終結(jié)果的最后一道防線。

  今日頭條CEO張一鳴剛畢業(yè)時，第一份工作是在酷訊公司做普通工程師。但第2年，他就成了管理40多人的部門主管。

  當(dāng)時，與他同期加入公司的，還有清華大學(xué)的兩位計算機博士。張一鳴既不是技術(shù)最好的，也不是最有經(jīng)驗的，能得到晉升就是因為“負(fù)責(zé)”。

  工作前兩年，張一鳴每天都是12點、1點回家，回到家也在敲代碼。除了做好本職工作，他工作時也不分哪些是自己該做的，哪些是不需要自己負(fù)責(zé)的。

  “當(dāng)我做完自己的工作后，對于大部分同事的問題，只要我能幫助解決，我都去做。雖然我負(fù)責(zé)技術(shù)，但產(chǎn)品有問題，我也會積極參與討論、想產(chǎn)品的方案，甚至還跟銷售總監(jiān)跑過客戶?！倍?qū)動張一鳴把事情做好、做更多事情的動力，正是“責(zé)任心”。

  當(dāng)時，只要是由張一鳴參與或負(fù)責(zé)的項目，結(jié)果都很令人期待，細(xì)節(jié)的錯誤更是極少。

  于是，在不到2年的時間里，張一鳴從負(fù)責(zé)一個項目模塊，到負(fù)責(zé)整個后端系統(tǒng)，然后開始帶一個小組，后來帶一個小部門，再后來，直接負(fù)責(zé)一個大部門。

  所以，真正靠譜的人，是你把事情交待給他之后，完全不用操心后續(xù)。因為你知道他肯定能落實，就算中途遇到困難，也會及時回饋。

  比按時按質(zhì)給出結(jié)果更重要的是，能為結(jié)果負(fù)責(zé)?！皬奈沂掷锍鋈サ臇|西一定是沒有問題的，不用重新檢查”，這樣的人在職場上一定會得到更快的晉升。

  因此，靠譜的最高標(biāo)準(zhǔn)，是能成為結(jié)果的最后一道防線。

  2、清晰

  講證據(jù)講邏輯，遵守約定

  工作和生活上我們最怕一句話：“差不多”。

  “文章寫得怎么樣了?”

  “差不多了?！?/p>

  “網(wǎng)站的新版本什么時候能上線?”

  “明天差不多吧。”

  這樣模糊的回答很常見，它會無形中影響你在別人心中的印象。因為這樣的回答總給人一種“不確定”的感覺，也就是不靠譜。

  什么是確定?就是講證據(jù)講邏輯，遵守約定。

  我之前在一家創(chuàng)業(yè)公司做策劃，部門總監(jiān)和我年紀(jì)相差不多。所以剛到公司時，我有點不服。但一個月之后，我就知道了同是90后的她，為什么能在畢業(yè)3年內(nèi)做到總監(jiān)。

  因為她永遠(yuǎn)是公司最早到的，老板交待的任務(wù)沒有一次拖延。給她發(fā)郵件，永遠(yuǎn)12小時內(nèi)答復(fù)，或者她會自動留言——“不好意思，我在xxxx，你的郵件我將在12小時內(nèi)答復(fù)?！?/p>

  最難忘的是一次團建，那天公司一起到五環(huán)外的一家別墅轟趴館聚會。吃著燒烤，很多人都喝得東倒西歪，轟趴館里臺球、桌游、游戲機等一應(yīng)俱全，大家都玩得不亦樂乎。

  但玩到一半時，我那位領(lǐng)導(dǎo)突然拿出電腦，找個安靜的角落一個人整理資料，因為她答應(yīng)客戶，晚上21:30之前發(fā)策劃方案。

  當(dāng)時我就服氣了，如此靠譜的人，不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就怪了。

  在平時的工作中，她的目標(biāo)和工作方法非常清晰。有一個月我們的業(yè)績一直上不去，離KPI還差很遠(yuǎn)，但是她一點不慌亂，馬上制定清晰高效的應(yīng)急方案，最后硬是在她的帶領(lǐng)下，月末完成了既定的KPI。

  在職場中，除了黑紙白字的合約、規(guī)章制度，也有很多口頭約定，比如答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)反饋任務(wù)的時間、預(yù)約客戶訪談時間、共同制定的團隊目標(biāo)等。

  當(dāng)我們在說一個人“靠譜”、“守信”、有職業(yè)素養(yǎng)時，其實是在說這個人能遵守約定。而關(guān)鍵時刻玩消失，承諾的結(jié)果一變再變，共同定下的方案屢次推翻……這樣不遵守約定的人，注定無法走遠(yuǎn)。

  一個在職場中經(jīng)常“毀約”的人，就是在透支他人的信任，信任度一旦“破產(chǎn)”，往往會失去很多機會，必定寸步難行。

  而靠譜的人，每一次的說到做到，都是在積累個人的信用財富。除了會贏得同事、合作伙伴之間的信任，還能帶來更多實在的人脈。

  3、自驅(qū)

  敢于在沒條件時創(chuàng)造條件

  沒思路時創(chuàng)造思路

  靠譜的第三層含義是自驅(qū)。很多人遇到問題第一反應(yīng)就是躲，如果是遇到新的挑戰(zhàn)，更不知道如何下手。

  在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，當(dāng)提到阿里員工時，人們都會想到他們超強的執(zhí)行力。鮮為人知的是，“阿里媽媽”創(chuàng)始團隊，曾用200萬人民幣搞定了10億美金的任務(wù)。

  故事發(fā)生在2007年，當(dāng)時阿里著手創(chuàng)建一個廣告平臺，來獲取更多流量，這個平臺就是今天的“阿里媽媽”。光從名字就能看出來，這個項目在阿里集團內(nèi)部有多重要。

  阿里之前沒做過廣告，于是馬云聯(lián)系到一家廣告公司并計劃收購，但對方開價4億美元。而等阿里融資完成后，對方把價格抬到了10億美元。

  剛?cè)诘降?7億美金還沒捂熱乎，馬云心想：“算了，自己干得了?！彼诩瘓F會議上說，“別人要價10億美金，我們投資200萬人民幣干”。當(dāng)時參會的高管都傻了眼，“這怎么可能”。

  因為執(zhí)行難度大，馬云一時不知道該把任務(wù)交給誰，索性直接組建團隊。

  他在招募聲明中說道，“公司將投入200萬人民幣做個項目，項目成員可參股30%-40%。但只要接手，要先從阿里離職，不再享受阿里任何的薪酬福利。如果成功，團隊成員將重新并入阿里，也會得到股權(quán)激勵?！?/p>

  聲明發(fā)出后，有幾位員工立馬報名了，自掏腰包40萬入股阿里媽媽項目，他們就是阿里媽媽的初創(chuàng)團隊。

  當(dāng)然，“阿里媽媽”項目做起來非常困難，因為“到處都需要錢”，用這幾名員工的話來說，“根本不是在做項目，而是真正地創(chuàng)業(yè)，沒有退路的創(chuàng)業(yè)?！?/p>

  接下來，他們?yōu)榱耸∽饨?，擠在馬云創(chuàng)業(yè)的湖畔花園辦公;為了節(jié)省開支，幾位初創(chuàng)者都選擇不拿工資;廣告平臺的服務(wù)器需要很多流量，他們就去找報廢的服務(wù)器，2700臺的廢舊服務(wù)器在工程師架構(gòu)好之后，作用相當(dāng)于5000臺新服務(wù)器。

  平臺初步搭建后以后，他們發(fā)現(xiàn)，市場的廣告流量幾乎都在百度、騰訊手里。為了開拓市場，他們用了“最狠、最不賺錢的”策略——“95比5分成，自己少拿，讓商家賺錢。有賬分賬，不存在預(yù)付款”，就是為了“先把市場啃下來”。

  最終，連馬云都沒想到，“阿里媽媽”竟然做成了。

  在后來的采訪中他說道，“當(dāng)時心里真沒底，因為初創(chuàng)團隊只有200萬啟動資金，最終能做下來非常了不起，他們是真正的靠譜?！倍?dāng)初創(chuàng)建阿里媽媽的幾位工程師也重回阿里，每個人身價更是達(dá)到了千萬美金級別。

  如今，淘寶聯(lián)盟70%的收入都來自于阿里媽媽，初創(chuàng)團隊用200萬的投入，完成了馬云的“10億美金”目標(biāo)。

  這就是自驅(qū)的力量，能在沒有條件時創(chuàng)造條件，沒有思路時探索思路。一旦定下目標(biāo)，就不再去花時間討論目標(biāo)的合理性，而是圍繞目標(biāo)傾盡全力去完成，這就是最大的靠譜。

  以上，就是靠譜的三層含義。

  1、負(fù)責(zé)：沒有結(jié)果，工作等于白做;

  2、清晰：講證據(jù)講邏輯，遵守約定;

  3、自驅(qū)：敢于在沒條件時創(chuàng)造條件，沒思路時創(chuàng)造思路。

  聰明常見，靠譜難得。真正能過好這一生的人，靠的不是一點小聰明，而是那份實實在在的靠譜。

  時代越浮躁，靠譜越難得。這個時代，靠譜才是走上人生巔峰的唯一路徑。希望你也是一個靠譜的人。