什么是有效溝通？是什么阻礙了你的有效溝通？

  有效的溝通不僅僅是信息交換。它還需要理解信息背后的情感和意圖。除了能夠清楚地傳達(dá)信息外，你還需要以一種方式傾聽，以獲得語言背后的全部含義，并使對方感到被傾聽和被理解。

  有效的溝通聽起來好像是本能就會的。但很多時候，當(dāng)我們試圖與他人溝通時，有些事情就會走向歧途。我們說了一件事，另一個人聽到了另一件事，誤解、沮喪和沖突接踵而至。這會給你的家庭、學(xué)校和工作關(guān)系帶來很多的問題。

  對于我們中的大多數(shù)人來說，更清晰、更有效的溝通是需要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要技能。無論你是試圖改善與配偶、孩子、還是老板、同事的溝通，學(xué)習(xí)這項(xiàng)技能都可以加深你與他人的聯(lián)系，建立更大的信任和尊重，改善團(tuán)隊(duì)合作，解決問題，以及你整體的社交和情緒健康。

  有效溝通的常見障礙包括：

  1.壓力和情緒失控當(dāng)你壓力很大或情緒不堪重負(fù)時，你更有可能誤解別人，發(fā)出令人困惑或令人不快的非語言信號，并陷入不健康的下意識行為模式。為了避免沖突和誤解，你可以學(xué)習(xí)在繼續(xù)談話前如何迅速冷靜下來。

  2.注意力不集中當(dāng)你同時處理多項(xiàng)任務(wù)時，你不能有效地溝通。如果你在看手機(jī)，計(jì)劃下一步要說什么，或者正在開小差，你幾乎肯定會錯過對話中的非語言線索。為了有效地溝通，你需要避免分心，并保持專注。

  3.肢體語言不一致非語言交流應(yīng)該加強(qiáng)正在說的東西，而不是與之相矛盾。如果你說了一件事，但你的身體語言卻說了另一件事，你的聽眾很可能會覺得你不誠實(shí)。例如，你不能一邊說 "是"，一邊搖頭拒絕。

  4.消極的肢體語言如果你不同意或不喜歡別人說的話，你可能會使用消極的肢體語言來拒絕對方的信息，比如交叉雙臂，避免眼神接觸，你不必同意或者喜歡別人說的話，但為了有效地溝通，不使對方處于防御狀態(tài)，避免發(fā)出消極信號是很重要的。