《機(jī)關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)對(duì)疫情心理建設(shè)手冊(cè)》系列問答之七 春節(jié)的法定假期結(jié)束了,大家也開始陸陸續(xù)續(xù)地開始復(fù)崗,但是從安逸的假期生活和舒適的家里返回工作地,總是顯得沒有那么愉快,從過(guò)年的懶散狀態(tài)切換回繁忙的工作模式,也總是沒有那么容易。 如何進(jìn)行員工激勵(lì),讓員工盡快投入工作狀態(tài)呢? 以下將從組織管理和個(gè)人層面進(jìn)行敘述。首先明確員工激勵(lì)的定義,員工激勵(lì)是指對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制,以激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望,從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),充分挖掘潛力,全力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。激勵(lì)是管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動(dòng),目的在于激發(fā)人的正確行為動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng),做出最大成績(jī)。 提高員工的成就動(dòng)機(jī)是找回工作狀態(tài)的關(guān)鍵。成就動(dòng)機(jī)是個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作,并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。即個(gè)體在各種情境下,追求成功與成就的動(dòng)機(jī)。成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。高成就動(dòng)機(jī)會(huì)使個(gè)體高度發(fā)展與進(jìn)取,最終有可能取得較高水平的成就動(dòng)機(jī)。抱負(fù)水平與成就動(dòng)機(jī)有密切的聯(lián)系。個(gè)體的抱負(fù)水平和以往的成敗經(jīng)驗(yàn)有關(guān),成功的經(jīng)驗(yàn)可提高個(gè)體的抱負(fù)水平。 措施 提高成就動(dòng)機(jī)的具體措施 1.提高目標(biāo)吸引力:目標(biāo)的吸引力越大,個(gè)體主觀能動(dòng)性發(fā)揮的程度越大。 2.合理規(guī)定任務(wù)的難度和風(fēng)險(xiǎn):很有把握的事與毫無(wú)獲勝機(jī)會(huì)的事均不會(huì)誘發(fā)高水平的成就動(dòng)機(jī)。很有把握的事情風(fēng)險(xiǎn)小,對(duì)個(gè)體缺乏挑戰(zhàn)性;毫無(wú)獲勝機(jī)會(huì)的事情,成功的主觀概率低,不能滿足個(gè)體的成就需要。這兩種情況下,目標(biāo)的價(jià)值都較小,成就動(dòng)機(jī)的激勵(lì)作用也較小。 3. 信任激勵(lì):俗話說(shuō)用人不疑,疑人不用,在流程和文化保障前提下給予下屬最大的信任,而且不僅要信任,還要幫助員工建立信心。建立信任,最簡(jiǎn)單的方法,就是把他們當(dāng)成投資對(duì)象、合作伙伴來(lái)看待,具體做法就很多了。比如,你一定要和他們一起制定目標(biāo);你也一定要給予他們必要的協(xié)助和信息,投后管理嘛;你還可以為他們制作個(gè)人的資產(chǎn)負(fù)債表,進(jìn)行成本核算。最重要的,你要把他們當(dāng)主角,鼓勵(lì)他們自己說(shuō)出完成任務(wù)需要的資源。 4.及時(shí)強(qiáng)化:要保持員工的持續(xù)激情和優(yōu)秀業(yè)績(jī),需要對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)強(qiáng)化。強(qiáng)化就是對(duì)員工行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,在一定程度上決定這種行為在今后是否會(huì)重復(fù)發(fā)生。管理過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)激勵(lì)手段,誘發(fā)期望的員工行為。管理者的任務(wù)就是去選擇適當(dāng)?shù)募?lì)手段,以刺激員工發(fā)生相應(yīng)的行為。 5.培養(yǎng)時(shí)間管理能力。員工有了個(gè)人成就動(dòng)機(jī)也要進(jìn)行時(shí)間管理。時(shí)間管理的核心也包括目標(biāo)管理,建立自己的時(shí)間意識(shí),根據(jù)事務(wù)優(yōu)先級(jí)分類,高效完成工作。時(shí)間管理的方式有很多,譬如:進(jìn)行任務(wù)優(yōu)先級(jí)分類。時(shí)間管理法則將事件分為:1.重要且緊急;2.重要不緊急;3.不重要但緊急;4.不重要且不緊急四類。首先處理重要且緊急的事情,其次把重要不緊急完成,最后把不重要但緊急和不重要且不緊急進(jìn)行解決。