EAP實施需要發(fā)揮功能的三個層面
EAP在組織實施過程中,不僅僅是解決員工面臨的問題,它可以發(fā)揮三個層面的功能:
(1)解決困擾。企業(yè)中的少部分員工(約10%-15%)會受到心理困擾,EAP可以幫助他們解決困擾問題。
(2)預防問題。大部分員工會受到如壓力等因素帶來的威脅,但他們還沒有出現(xiàn)困擾。EAP的實施可以幫助這些員工樹立正確的觀念,掌握相關(guān)知識與技能,預防這些問題對個人產(chǎn)生負面影響。
(3)提升素質(zhì)。企業(yè)所有員工都有提升心理素質(zhì)的需求。研究和實踐已經(jīng)發(fā)現(xiàn),擁有高心理素質(zhì)(或稱高心理資本)的員工,能更好地應(yīng)對當前社會快速變化所帶來的種種壓力。EAP的實施可以提升員工相應(yīng)的心理素質(zhì),讓所有的員工受益。
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